Gegründet 1997 entwickelt sich media factory mit Firmensitz in Lübeck zu einem überzeugenden Dienstleister im Zusammenhang mit Strategie-, Prozess- und IT-Beratung. Schwerpunkte dabei sind Portale / Internetauftritte, Veranstaltungskalender / Ticketing sowie e-commerce-Lösungen / Logistik. Auch im Bereich Softwareentwicklung u.a. für mobile Apps macht sich das Unternehmen einen Namen. Bekannte Produkte sind u.a. das CRM-System extract für den Einsatz im Veranstaltungssektor. bagarino wurde im Jahr 2000 von media factory als noch unter dem Namen biletti aus der Taufe gehoben und zunächst vornehmlich im Sportbereich vermarktet. 2007 wurde biletti in die bilettiX gmbh als Spinn-Off überführt und von Grund auf neu entwickelt. Im Jahr 2011 trennten sich die bilettix gmbh und media factory einvernehmlich; Beide Unternehmen dürfen unabhängig voneinander über die Software verfügen und sie für Ihre Zwecke ausbauen und vermarkten. Seit Dezember 2011 vertreibt media factorydie Software basierend auf bilettix 3 unter dem Label bagarino als Open-Source Lösung.